Unibet: scommesse online dal ‘97
Recensione del bookmaker di Anders Strom
Il mondo del gioco d’azzardo è un posto estremamente competitivo in cui operare e ci sono decine di portali con ottime qualifiche per essere scelti al posto dei loro diretti avversari, per questo non è mai facile stilare una recensione di un bookmaker.
Per fare questo, siamo soliti cominciare con la storia del portale stesso, per poi andare ad analizzare ogni singolo aspetto che fa parte di questa realtà, così da valutarli e offrire un’analisi completa e non solo parole basate su altre recensioni.
La nostra recensione ha quindi inizio nel 1997, anni in cui è stata dal fondatore Anders Strom, per arrivare a oggi: negli ultimi anni (dal 2014 al 2016) la compagnia ha vinto numerosi premi e fa parte del gruppo Kindred, uno dei maggiori nomi nel gioco d’azzardo al mondo.
Alcuni dei premi vinti: Best Poker Affiliate Program, Socially Responsible Operator, Sports Betting Operator, Innovation in Poker, In-Play Sports Operator of the Year e molti altri ancora. Si parla infatti di ben 14 premi vinti nel corso di 3 anni, il che fa sicuramente ben sperare sulla qualità offerta dal servizio stesso.
Andiamo a cominciare la nostra recensione vedendo alcuni punti di forza della stessa compagnia:
Cosa notare in Unibet:
- Grande numero di sport a disposizione
- Compagnia seria e affidabile
- Assistenza tecnica attiva 12 ore al giorno
- Varietà di offerta oltre alle scommesse sportive
Tested Categories in the Overview:
Prima di parlare del bonus di benvenuto di questo specifico caso, per poterlo comprendere appieno è il caso di fare una piccola premessa sulle varie forme che questo tipo di promozione può assumere nei diversi portali. Il bonus di benvenuto più comune è il moltiplicatore sul primo deposito (come in questo caso, per questo ne parleremo a breve), oltre a questo si trovano bonus vincolati (in cui viene richiesto fare un tot di scommesse in un breve arco di tempo), bonus svincolati (dati a seguito della registrazione e solitamente dal valore molto basso) e bonus cuscino (o rimborso, in cui vengono erogati a seguito di una perdita nelle scommesse). Il caso di Unibet è uno dei migliori data la sua semplicità, infatti quando si valuta un bonus è necessario tenere di conto del valore dello stesso (l’importo massimo che si può ottenere, quindi) e la facilità con cui ottenerlo. Infatti spesso ci buttiamo sui bonus che promettono centinaia di euro solo per scoprire che i requisiti per ottenerli sono estremamente vincolanti. In questo caso è molto semplice: si parla di un moltiplicatore sul primo deposito del 100% fino a un massimo di 50€. Questo vuol dire che depositando 50€ sul tuo conto di gioco, te ne ritroverai 100 totali per scommettere (50€ versati + 50€ di bonus). Il bonus viene assegnato subito, senza la necessità di particolari vincoli, per questo è uno dei migliori in questo senso. Certo, l’importo massimo non è dei più alti, ma è comunque una cifra ragionevole considerato quello che viene richiesto per riceverla. Offrire una grande possibilità di scelta all’interno del proprio portale è un aspetto di fondamentale importanza per ogni bookmaker che si rispetti, che, così facendo, può rispondere alla domanda di migliaia di utenti diversi e di poter variegare le proprie scommesse. Per questo, nonostante il calcio rimanga sicuramente uno dei cavalli di battaglia di Unibet, la compagnia non si ferma a questa disciplina, integrandone decine di altre (dare un numero preciso non è mai facile, considerato che esse possono variare in base al periodo dell’anno). Sicuramente si parla di una grande scelta, la quale include sport più o meno famosi, passando appunto dal calcio e il basket, fino al fenomeno crescente degli eSport e sport di nicchia come lo snooker e il golf. Unibet mostra quindi un’offerta sportiva all’altezza delle aspettative e su cui è possibile contare per le proprie scommesse. Quando si parla di siti dove, in un modo o nell’altro, andremo a depositare i nostri soldi è necessario che ci sia la più assoluta fiducia nei confronti del portale, la quale nasce con la sua storia e affidabilità e viene rafforzata dall’assistenza clienti, se questa è efficace e funzionale. Infatti il compito di questo servizio è quello di non far preoccupare l’utente in seguito a degli errori o problemi che potrebbe riscontrare sul sito e che, se corretti con tempestività, non avranno conseguenze. Se invece non otteniamo immediatamente risposta, è facile cominciare a perdere sicurezza, temendo magari di aver perduto i propri soldi. Per questo motivo la maggior parte dei bookmaker sta particolarmente attento a questo fattore, offrendo un servizio che sia funzionale e tempestivo. Nel caso di Unibet, possiamo affermare che ne è un valido esempio. Il sito offre una grande sezione dedicata alle FAQ, al termine della quale (nel caso non avessimo trovato una risposta) è possibile contattare l’assistenza via chat (dalle 10 alle 22 tutti i giorni) o via email. Certo: la soluzione ideale sarebbe quella di offrire un’assistenza attiva a orario continuato così da rispondere a tutte le esigenze dei clienti, ma dodici ore al giorno è un buon punto di partenza. Così come il punto precedente, un altro aspetto che va a condizionare pesantemente il modo con cui un bookmaker viene valutato dall’utenza sono i metodi di pagamento che vengono offerti all’interno dello stesso sito. Questo perché, sebbene esistano decine di alternative al momento tra cui scegliere, non tutte vengono usate da tutti (in particolare nel mercato italiano). Per questo motivo sebbene sia apprezzabile la presenza di metodi di pagamento come Skrill e Neteller, lo è ancora di più la presenza di metodi particolarmente usati in Italia, come PayPal (emblema della sicurezza nei pagamenti online), Postepay (il che è ottimo per il numero limitato di soldi che puoi inserire nella carta) e altri sistemi come le varie carte di credito (Visa, Maestro e MasterCard). Insomma: Unibet sembra rispondere con abbastanza forza a queste esigenze. Quando si parla di sicurezza, siamo perfettamente consapevoli di star affrontando un argomento delicato e che sta particolarmente a cuore agli utenti, in particolare quando si analizza un bookmaker. Purtroppo in passato (e anche oggi, anche se in minor misura) c’erano siti poco affidabili che hanno gettato un’ombra sul mondo delle scommesse online, ma fortunatamente non è più questo il caso. Sia grazie alla sicurezza data dal portale stesso e dalla sua storia, sia dai controlli effettuati dall’AAMS per garantire che il portale risponda a tutti i canoni necessari, oggi i bookmaker sono tra i siti più sicuri proprio perché al centro di un’attenta osservazione. Aggiungiamo a questo la cifratura data dal protocollo HTTPS presente sul sito (che permette di nascondere tutti i dati relativi ai pagamenti) e possiamo affermare che gli unici problemi di sicurezza sono dati dall’uso improprio che fa l’utente. A tal proposito siamo soliti dare dei consigli base che possono migliorare la tua sicurezza su un sito: usa password complicate e cambiale regolarmente, non lasciare il cellulare su cui hai effettuato l’accesso in giro e non utilizzare computer o reti pubbliche per giocare. Dei piccoli accorgimenti che, se presi, possono rendere molto più sicura la tua esperienza di gioco. Abbiamo parlato fino a questo momento dell’importanza ricoperta dalla varietà di discipline sportive offerta sul sito, ma l’altra faccia della medaglia in questo tipo di scommesse è dato proprio dalle varie quote che è possibile trovare legate a ogni sport. Se è vero che non esistono solo le classiche 1X2 (anche se rimangono le più famose e usate all’interno delle varie strategie di gioco), è bene ricordare che il numero e il tipo di quote varia a seconda dello sport scelto, sia per le possibilità che dà lui stesso di scommessa (ovvero degli elementi su cui è possibile scommettere) sia per la preparazione e la capacità di fornire pronostici del bookmaker. Per questo nella nostra valutazione andremo a vedere il numero di queste quote, il quale verrà analizzato sia rispetto ad altre discipline, sia rispetto alla stessa offerta di altri siti. In questo caso come si comporta Unibet? Nonostante su questo sito non venga offerto un palco di quote completo e variegato in ogni sua forma (si parla infatti di decine contro le centinaia di altri siti) esse sono estremamente intuibili e coprono l’offerta più cercata con la possibilità di scommettere usando tecniche quali la Doppia Chance, il numero di gol, risultati parziali/finali e altro ancora. Il che potrebbe anche essere un aspetto positivo, in quanto sarà più facile muoversi al suo interno. Quando si parla di grafica e in particolare di quella dedicata a un sito di scommesse, ci sono degli archetipi che tendono a essere riproposti dai vari bookmaker. In generale si parla di una divisione in due tipi: ci sono siti particolarmente scuri, il che può aiutare a non affaticare gli occhi dell’utente sul lungo periodo o, come nel caso di Unibet, può essere sfruttata una grafica luminosa che permetta di rendere semplice e intuitiva la navigazione. In questo caso si parla di una predominanza del colore verde sopra gli altri, il quale viene riproposto in diverse sfumature e affiancato dal nero e il bianco, creando un’interfaccia facile da comprendere anche nel caso di una prima visita sul sito. Con l’utilizzo sempre maggiore che viene fatto di dispositivi mobile come smartphone e tablet ai danni della classica navigazione da computer, appare evidente che per i bookmaker sia diventato essenziale offrire un’alternativa che risponda a questa esigenza. C’è chi ha puntato sulla semplicità e il risparmio ottimizzando il proprio sito per la navigazione da dispositivi portatili e chi invece ha sviluppato la propria applicazione, come nel caso di Unibet. L’app, in questo caso, è disponibile sia su dispositivi iOS che Android e sicuramente è più veloce e immediata rispetto a dover utilizzare il browser interno del telefono per scommettere, sebbene porti con sé dei rischi. Sviluppare un’app e renderla funzionale non è affatto facile, infatti, come dimostrato dalle recensioni sull’App Store di Unibet il quale ottiene solo un 1,8/5 con numerose recensioni negative che lamentano errori e problemi (oltre a qualche voce discordante che celebra l’app). Un peccato ma molto comune in questo mondo, confidiamo che Unibet prenderà provvedimenti affinché l’app sia all’altezza del sito stesso. Uno degli aspetti più rassicuranti dei siti di scommesse che possono operare in Italia è l’ottemperanza che devono avere nei confronti delle normative dell’AAMS, le quali tutelano e promuovono anche il gioco sicuro. Per questo motivo, quando si parla di limiti, non si deve pensare a un divieto imposto dall’alto e a dei vincoli che andranno a condizionare la nostra libertà di gioco, ma quanto delle funzioni che possono essere attivate volontariamente dallo stesso utente e che possono tutelarlo da scommesse azzardate o depositi fatti in un momento di particolare vulnerabilità. Ecco quindi che si parla di un servizio per l’utente e non di un vero e proprio limite che possa condizionare negativamente la sua permanenza sul sito. Sebbene in questa recensione ci si sia concentrati quasi esclusivamente sul mondo delle scommesse sportive, è bene ricordare che il sito non è solo questo, ma che è possibile trovare al suo interno anche una nutrita sezione adibita al casinò e alle slot, oltre a una serie di altri giochi. Siamo infine giunti alla parte conclusiva di questa recensione ed è il caso di fare un riassunto di quanto detto. Unibet si presenta con la serietà e l’esperienza di uno dei leader del settore, che però potrebbe migliorare notevolmente puntando sul numero di sport e su un perfezionamento dell’app dedicata. Un’ottima alternativa, comunque, per piazzare le proprie scommesse.BONUS UNIBET: Un bonus immediato 8 of 10
Fino a 50€
OFFERTA UNIBET: Sport per tutto l’anno 8 of 10
Dal baseball agli sport invernali
SERVIZIO CLIENTI: Solo se necessaria 8 of 10
PAGAMENTI: Scegli quello che preferisci9 of 10
SICUREZZA: Sicurezza in ogni gesto 9 of 10
QUOTE E MARGINI: Le più essenziali 7 of 10
PIATTAFORMA & DESIGN: Il verde dei soldi 7 of 10
MOBILE: App, ma… 6 of 10
LIMITI: Disciplinata dall’AAMS 9 of 10
EXTRA: Non solo scommesse 9 of 10
CONCLUSIONE: Unibet e la sua storia 80 of 100
50€
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